Contact via

Actueel

Mijn berichten zijn niet zichtbaar

Helaas kan het momenteel voorkomen dat het niet lukt om je berichten te bekijken. Dit heeft waarschijnlijk te maken met de browser die je gebruikt. We zijn dit aan het onderzoeken en lossen dit zo snel mogelijk...

Lees artikel

Betaald maar reageren lukt niet

Bij betalingen voor een Premium Account is het in principe zo dat je vrijwel direct moet kunnen reageren. Dit geldt voor zowel iDeal betalingen als voor het betalen met een creditcard. Het kan voorkomen dat er ...

Lees artikel

PayPal betaling - eCheck

Heb je via PayPal betaald en kun je geen gebruik maken van je Premium Account? Dan kan het zijn dat er een eCheck op staat. Dit is helaas buiten onze controle. Een eCheck wordt uitgevoerd als er een betaling ...

Lees artikel

Wat is iDEAL geverifieerd?

Waarschijnlijk heb je het al langs zien komen, een iDEAL verificatie badge bij de profiel van een verhuurder. Dit klopt, verhuurders kunnen vanaf nu hun account verifiëren doormiddel va...

Lees artikel

Ik ben mijn wachtwoord kwijt

Indien je je wachtwoord kwijt bent of bent vergeten, kun je op de link 'Wachtwoord vergeten?' klikken in het log-in scherm. Hier kun je het e-mailadres waarmee je staat ingeschreven invullen en vervolgens ontva...

Lees artikel

Producten aanschaffen via de Kamernet App

Er is nu ook de mogelijkheid om een Premium Account te kopen via de Android en iOS Kamernet mobiele app. Wanneer je een product via de Kamernet app aanschaft is dit een eenmalige betaling en geen doorlopend abo...

Lees artikel

Bevestigingsmail niet ontvangen

Het is mogelijk dat je geen bevestigingsmail hebt ontvangen om je e-mail adres te bevestigen. Daarnaast is het ook mogelijk dat je deze wel hebt ontvangen maar dat de mail in je ongewenste e-mail of spam inbox...

Lees artikel

Hoe werkt het Studentenhuis?

Bij Kamernet kan je gratis gebruikmaken van de 'Studentenhuis functionaliteit'. Maak direct je studentenhuis aan en nodig je huisgenoten uit! De zoektocht naar een nieuwe huisgenoot kan je nu heel makkelij...

Lees artikel

ID-error bij gebruik Kamernet

Het kan gebeuren dat je een ID-error krijgt bij het inloggen of gebruik maken van Kamernet. Deze error is altijd incidenteel en van korte duur. Wij raden je aan om, wanneer je een soortgelijke ID-error krijgt,...

Lees artikel

Google Play iDeal Payment - betaald maar kan niet reageren

Via de Kamernet Android app kun je nu fixed Premium Accounts aanschaffen via Google Play iDeal. Omdat dit een nieuwe betaalmethode is bij Google Play zijn er enkele issues. Helaas worden sommige betalingen gean...

Lees artikel